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1. Información de la Empresa Smashout es un e-commerce especializado en la venta de productos relacionados con el Padel, operado por Smashout. Nuestro correo de contacto es el siguiente:

  • Correo electrónico: ventas@smashout.mx

2. Productos y Precios

2.1. Smashout ofrece una amplia gama de productos relacionados con el Padel, incluyendo palas, bolsas, mochilas y accesorios.

2.2. Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario.

2.3. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio que se mostrará al momento de realizar una compra será el precio vigente en ese momento.

3. Envíos

3.1. Ofrecemos envío gratuito a cualquier parte de México en pedidos iguales o superiores a $1500 MXN.

3.2. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos hacernos responsables de cualquier retraso debido a circunstancias fuera de nuestro control, como huelgas, condiciones climáticas adversas, etc.

4. Proceso de Compra

4.1. Para realizar una compra en Smashout, debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un adulto.

4.2. El proceso de compra incluye seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito de compras, completar el formulario de envío y pago, y confirmar el pedido.

4.3. Al confirmar un pedido, aceptas pagar el monto total indicado, incluidos los gastos de envío si corresponde.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando esté en su estado original y sin usar.

5.2. Los gastos de envío en caso de devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de Smashout o un producto defectuoso.

5.3. Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Todo el contenido presente en el sitio web de Smashout, incluyendo textos, imágenes, logotipos, etc., está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva de Smashout o de sus respectivos propietarios.

6.2. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier material presente en nuestro sitio web.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

7.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisar regularmente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

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